個人でサービスを提供する事業者
親しみやすいビジュアルコンセプトでも、そのビジネスがどのような依頼を受け付けているのかは説明できません。
装飾的な表現を選ぶ前に、サービス内容と対応エリアを前面に出しましょう。
Durable AIウェブサイトビルダーブランドの方向性
AIブランドビルダーで次のアイデアを形にする
AIブランドビルダーは方向性を検討するのに役立ちますが、洗練されたコンセプトは、まだそのまま使えるアイデンティティではありません。まずはオーディエンス、提供内容、トーンを明確にし、そのメッセージがウェブサイトでも通用するかを試しましょう。
構造上の違いを比較するA/B表
ブランドの方向性と、公開されたビジネスの存在感は、それぞれ異なる課題を解決します。以下の比較では、探索的なアイデンティティ作りと、実際に顧客が接する場所を分けて整理しています。
コンバージョンで失われるもの
幅広いアイデンティティのアイデアをページ、記事、ビジネス文書に落とし込むと、ムードボードでは見えなかったギャップが明らかになることがあります。
地域ビジネスのオーナー
印象に残る名前も、単独では魅力的に見えても、情報が混在するページレイアウトの中では埋もれてしまいます。
見出し、連絡先、明確な次のステップと並べて、その名前を確認しましょう。
Durableのウェブサイト例小規模チーム
同じ提供内容を、人によって異なる表現で説明してしまいます。
1つの対象顧客、1つの中核となる約束、そして簡潔なボイスガイドについて合意する。
Durable AIウェブサイトビルダーと小規模ビジネス向けソフトウェアコンテンツライター
印象的なスローガンだけでは、記事全体に十分な指針を与えられない。
オファーを実用的に説明する文章で、そのボイスを試す。
AIブログジェネレーター独立請負業者
洗練されたアイデンティティがサイトには表れているが、顧客向けの書類には反映されていない。
すべての書類で、ビジネス名と連絡先情報を統一する。
請求書作成ツールツールブロック
アイデンティティのコンセプトは、見た瞬間に採用を決めるものではなく、評価するための草案として扱う。
-
1
ブリーフを書く
顧客、サービス、該当する場合は所在地、そしてそのビジネスがどのように聞こえるべきかを表す3つの言葉を記載する。
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2
方向性を探る
そのブリーフを使って、名称、メッセージ、ビジュアルの参考資料を検討する。最も有力な案を残し、それが顧客に合う理由を記録する。
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3
実際のコピーに適用する
ホームページの見出し、サービスの説明、問い合わせを促す文を作成する。その方向性ですべてに対応できない場合は、ブリーフを見直す。
ブランドの方向性とウェブサイトでの活用
アイデンティティのコンセプト
顧客向けウェブサイト
1
主な問い
アイデンティティのコンセプト
このビジネスはどのような印象を与えるべきか？
顧客向けウェブサイト
このビジネスは何を提供していて、次に何をすればよいですか？
2
一般的な入力内容
アイデンティティのコンセプト
対象顧客、価値観、望ましいトーン
顧客向けウェブサイト
サービス、所在地、実績、連絡先
3
名前のテスト
アイデンティティのコンセプト
候補の中で際立つ名前か
顧客向けウェブサイト
提供内容と並べても意味が明確か
4
言葉遣いのテスト
アイデンティティのコンセプト
短いポジショニング文に合うか
顧客向けウェブサイト
見出しや分かりやすい説明に使えるか
5
ビジュアルのテスト
アイデンティティのコンセプト
コンセプトとして一貫性があるか
顧客向けウェブサイト
文章が読みやすく、操作が見つけやすいか
6
判断する段階
アイデンティティのコンセプト
有望な方向性を選ぶ
顧客向けウェブサイト
訪問者が理解し、行動できるか確認する
その後の確認方法
ブランドの方向性を採用する前に、顧客がそれを目にし、利用する場所で確認しましょう。
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コンセプトだけでは名前を検証できない
提案された名前は、使用可能または安全に使用できることの証明にはなりません。
回避策関連する企業登記簿、商標、ドメインの利用可能性を個別に確認しましょう。
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ビジュアルの方向性だけでは明確さを証明できない
魅力的なアイデンティティでも、サービスや想定する顧客が曖昧なままになることがあります。
回避策そのビジネスを知らない人に、ホームページを読んだ後で提供内容を説明してもらいましょう。
-
概要書だけでは一貫性を保証できない
複数の人がページや文書を書くと、同じブランドでも方向性がずれることがあります。
回避策簡潔なボイスガイドを保存し、公開前に新しい素材と照らし合わせましょう。
方向性を実践する
ブランドのアイデアを実際に試す
具体的なビジネス概要を用意し、提供内容をどれだけ明確に伝えられるかで方向性を評価しましょう。Durableのチェックリストは出発点です。名前、主張、顧客向けのコピーは自分で確認してください。
ブランドの方向性を探る- 顧客と提供内容から始める
- 実際のコピーでメッセージを試す
- 名前と主張を個別に確認する
バリアントFAQ
ビジネスの内容、対象顧客、所在地が重要な場合は事業を展開する場所、そして伝えたいトーンを記載しましょう。顧客の具体的な課題の例も加えると、方向性が取り組むべき対象を明確にできます。
いいえ。コンセプトは考えられる名称、語り口、またはビジュアルの方向性を定めるものです。一方、ウェブサイトにはサービスの説明や背景の提示、訪問者に次の行動を促す案内も必要です。
提案は確定した名称ではなく、候補として扱ってください。採用を決める前に、該当する登録簿、商標、ドメインを確認しましょう。
ホームページの見出し、短いサービス説明、問い合わせへの誘導文に反映してみましょう。そのうえで、事業関係者ではない人に、何を提供していて誰向けなのかを尋ねてください。相手が混乱する部分は、見直す価値のあるメッセージを示しています。